2024年8月4日，為期2天的2024年度富睿捷認證售后工程師培訓會在杭州圓滿收官，來自全國各區(qū)域授權代理商單位的近20名技術服務工程師云集杭城，不畏酷暑，積極熱情地參與本次培訓。
本次培訓會由杭州富睿捷科技有限公司CTO楊總主持，會議圍繞富睿捷凍干機、離心濃縮產(chǎn)品的應用、功能介紹及全系列結構講解，以及售后全流程服務開展。
富睿捷總經(jīng)理費總為本次會議致歡迎辭，并介紹了富睿捷成立初衷，富容捷始終秉承“勤懇誠信、惠人達己"的企業(yè)文化和“技術創(chuàng)新、永無止境"發(fā)展理念，以“專業(yè)是基礎、服務是保證、質量是信譽"為企業(yè)生存宗旨，不斷研發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場、樹立新理念、持續(xù)提升品牌核心競爭力。富睿捷在短短幾年內發(fā)展迅速，這離不開合作伙伴們的支持，我們將不斷打磨產(chǎn)品，從用戶角度出發(fā)，不斷優(yōu)化用戶體驗。
實操培訓
下午實操環(huán)節(jié)中，費總、楊總先后帶大家了解Venus系列、GX系列、Mercury系列凍干機、Mars系列濃縮儀以及FDQ系列微球制備系統(tǒng)。
機型講解
楊總就上機實際操作安裝及使用進行培訓，讓大家深刻全面理解產(chǎn)品的結構，設計理念及產(chǎn)品優(yōu)勢。通過實訓，讓大家對富睿捷的產(chǎn)品更有信心，在后面的售后工作中能夠更清晰直接的跟客戶溝通，了解用戶的使用痛點，從而高效地解決用戶問題。
配件講解
工程師們在現(xiàn)場進行了充分交流互動，全面深刻了解各機型、附件及配件的功能及結構、裝配方式及更換步驟，近距離的實操體驗讓工程師們從各維度加深對富睿捷產(chǎn)品的理解。
培訓會結束后，富睿捷為經(jīng)過培訓認證的工程師們頒發(fā)了資格證書，以示獲得富睿捷認證合格的售后服務工程師以及對大家兩天售后培訓學習的肯定。
兩天的培訓課程雖短但十分充實，來自全國各地的工程師們深入交流，收獲滿滿，通過此次培訓，讓大家對富睿捷的產(chǎn)品有了更深入的了解。富睿捷將攜手全國代理伙伴一起為國內外用戶提供更優(yōu)的智慧化冷凍干燥服務！match
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