固定污染源甲烷、非甲烷總烴、苯系物在線自動監(jiān)測系統(tǒng)
1. 項目概述
1.1項目總則
1) 本技術(shù)方案適用于VOCs在線監(jiān)測系統(tǒng)(Continuous Emissions Monitoring System,簡稱CEMS),包括CEMS的本體及輔助設(shè)備系統(tǒng)的功能設(shè)計、結(jié)構(gòu)、性能、安裝和試驗等方面的技術(shù)要求。
2) 本技術(shù)方案所提出的是zui低限度的技術(shù)要求,并未對一切技術(shù)細(xì)節(jié)作出規(guī)定,也未充分引述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的條文。保證提供符合國家有關(guān)安全、環(huán)保等強(qiáng)制規(guī)范要求和現(xiàn)行中國或通用標(biāo)準(zhǔn)(若無相關(guān)的國內(nèi)、標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)滿足引進(jìn)國或所在國國家或國外生產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn))的產(chǎn)品。
3) 北京普瑞分析儀器有限公司提供的設(shè)備是全新的和先進(jìn)的,并經(jīng)過運(yùn)行實(shí)踐已證明是*成熟可靠的產(chǎn)品。
4) 所有計量單位應(yīng)采用單位制基本單位。
1.2項目簡介
我公司在總結(jié)以往固定污染源監(jiān)測經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本項目的具體情況,完成本固定污染源監(jiān)測工程的方案設(shè)計。本方案就廢氣監(jiān)測工程的主要分析因子、技術(shù)比選、項目情況等進(jìn)行了論證,對工程方案的技術(shù)可靠性、經(jīng)濟(jì)合理性、實(shí)施可行性進(jìn)行了分析和論證,為有關(guān)部門決策提供依據(jù)。
2.設(shè)計總則
2.1設(shè)計依據(jù)
(1) 《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》GB 16297-1997
(2) 《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(GB3095-1996);
(3) 《機(jī)械電氣設(shè)備通用技術(shù)條件》(GB5226.1-2002);
(4) 《大氣污染排放限值》DB44/27-2001
(5) 廢氣執(zhí)行《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB 16297-1996)表二中二級限值標(biāo)準(zhǔn)。
(6) TVOCs 的測定 《固定污染源廢氣揮發(fā)性有機(jī)物的測定固相吸附-熱脫附/氣相色譜-質(zhì)譜法》HJ734-2014
(7) 《固定污染源煙氣排放連續(xù)監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》HJ/T 75-2007
(8) 《固定污染源煙氣排放連續(xù)監(jiān)測技術(shù)系統(tǒng)技術(shù)要求和檢測方法》HJ/T 76-2007
(9) 《固定污染源排氣中非甲烷總碳?xì)涞臏y定》HJ/T 38-1999
(10) 《環(huán)境空氣 苯系物的測定 固體吸附/熱脫附-氣相色譜法》HJ 583-2010
(11) 《污染源在線自動監(jiān)控(監(jiān)測)系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)》HJ/T 212-2005
(12) 《固定污染源排氣中顆粒物測定與氣態(tài)污染物采樣方法》GB/T 16157-1996
(13) 客戶提供的相關(guān)文件和資料, 以及其他有關(guān)設(shè)計規(guī)范及設(shè)計手冊。
2.2設(shè)計原則
(1)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家環(huán)境保護(hù)的有關(guān)規(guī)定,確保各項指標(biāo)達(dá)到設(shè)計要求;
(2)采用技術(shù)成熟、安全、可靠的先進(jìn)設(shè)備,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和性;
(3)工程布局合理、占地空間小、外形結(jié)構(gòu)美觀;
(4)設(shè)計要做到投資省,運(yùn)行費(fèi)用低;
(5)避免產(chǎn)生二次污染。
3.設(shè)計說明
3.1 監(jiān)測系統(tǒng)組成和量測目標(biāo)
3.1.1系統(tǒng)概述
北京普瑞分析儀器有限公司特推出CMS-6000型VOCS揮發(fā)性有機(jī)物在線監(jiān)測系統(tǒng),此系統(tǒng)可在線測量VOCS數(shù)據(jù),通過GPRS無線或RS485有線方式向*或用戶中心傳遞數(shù)據(jù),在用戶中心的環(huán)境信息監(jiān) 測管理系統(tǒng)可以在電腦上實(shí)時顯示測量數(shù)據(jù),并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行歷史曲線顯示、異常數(shù)據(jù)管理等處理,同時也可以進(jìn)行報表管理等操作。通過GPRS無線模式,可以使用HJ/T212協(xié)議,將數(shù)據(jù)傳遞給*。
3.1.2系統(tǒng)組成
系統(tǒng)組成包含以下部分:
a. 分析系統(tǒng):非甲烷總烴、苯、甲苯、二甲苯等污染特征物。
b. 溫度、壓力、流量監(jiān)測:根據(jù)溫度、壓力與流量計算排放量。
c. 數(shù)據(jù)收集系統(tǒng):實(shí)時顯示、數(shù)據(jù)記錄、歷史趨勢、數(shù)據(jù)報表(日報表、月報表、年報表)等。
d. 查核系統(tǒng):進(jìn)行儀器校準(zhǔn)和查核,驗證數(shù)據(jù)有效性。
e. 樣品前處理系統(tǒng):針對樣氣進(jìn)行過濾除塵除水處理。
3.2設(shè)備描述
CMS-6000型VOCs在線監(jiān)測設(shè)備是是專門針對排污企業(yè)設(shè)計的分析設(shè)備,可同時監(jiān)測VOCs總量及特征污染物如苯、甲苯及二甲苯等,該產(chǎn)品適用于企業(yè)污染源排放口、處理工藝過程及車間等各領(lǐng)域。
該系統(tǒng)可以自動完成從樣品抽取、樣品傳輸、樣品預(yù)處理、數(shù)據(jù)采集及處理、信號輸出等在線分析系統(tǒng)的全部工作;連續(xù)在線監(jiān)測有機(jī)揮發(fā)性氣體濃度及特征污染物氣體濃度,集數(shù)據(jù)采集、實(shí)時發(fā)布、數(shù)據(jù)審核、統(tǒng)計分析等功能于一體。具有測量精度高、穩(wěn)定性好、響應(yīng)時間快、適用范圍廣的特點(diǎn)。可在無人看管的情況下自動監(jiān)測非甲烷總烴,并通過ADSL有線或GPRS/CDMA、3G\4G無線數(shù)據(jù)傳輸。各項指標(biāo)達(dá)到或超過國內(nèi)外同類產(chǎn)品,可廣泛應(yīng)用于環(huán)保廢氣在線監(jiān)測、工藝控制、安全監(jiān)測等場合,監(jiān)測固定污染源、廠界、區(qū)域以及泄露點(diǎn),為環(huán)境監(jiān)管部門和工業(yè)企業(yè)的管理決策提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
3.2.1 原理說明
CMS-6000在線分析儀結(jié)合高靈敏度檢測器, 提供穩(wěn)定和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù), 進(jìn)行揮發(fā)性有機(jī)物的定性和定量分析。 其分析的基本原理為氣體樣品由取樣泵的抽引將樣氣導(dǎo)入儀器內(nèi), 利用置于烘箱內(nèi)的分離管柱透過載流氣體的推動將樣品分離; 分離后的有機(jī)物依序進(jìn)入火焰離子檢測器, 在氫火焰中被電離成碳陽離子和電子, 其產(chǎn)生的微電流, 經(jīng)由訊號放大器輸出信號,圖譜分析軟件由該電子訊號計算出各組分的濃度值。
3.2.2在線監(jiān)測儀特點(diǎn)
a. 可同時監(jiān)測VOCs總量及特征污染物。
b. 負(fù)壓進(jìn)樣設(shè)計: 減少污染物堆積,保證管路時時清潔。
c. 模組化設(shè)計,操作界面簡潔易于控制。
d. 高、低檢量線自動切換功能,在校正時自動進(jìn)行檢量線運(yùn)算。
e. 具備即時/定時查核功能。
f. 可根據(jù)客戶需求量身定制,滿足各種監(jiān)測需求。
g. 采用美國進(jìn)口 Valco 十通注射閥,死體積小,避免樣品殘留污染。
h. 烘箱及管路配置,避免樣品殘留、凝結(jié)及交叉污染等問題。
i. 面?zhèn)然顒影迮c正面拆裝結(jié)構(gòu),維護(hù)保養(yǎng)容易。
j. 配合采樣模塊提供定期自動查核,可進(jìn)行遠(yuǎn)程查核(A閥)與近端查核(B閥)功能。
k. 提供歷史趨勢圖查詢功能;以峰面積計算化合物濃度,不受到零點(diǎn)飄移影響。
3.2.3設(shè)備參數(shù)
系統(tǒng)規(guī)格
型號 CMS-6000型VOCs揮發(fā)性有機(jī)物在線監(jiān)測系統(tǒng)
檢出限 0.1ppm,
測量范圍 0-100000 ppm
重復(fù)性 ±2.0%FS
零點(diǎn)漂移 ±0.5%FS/day
量程漂移 ±2.5%FS/day,3.0%FS/week
線性 ±2.0%FS
取樣流速 0.5-1.0L/min
取樣體積 1cc×2或0.1cc×2
使用氣體 氫氣、零值空氣
使用電源 115/220/230V,50/60Hz,2KW
包括工業(yè)計算機(jī)數(shù)據(jù)處理器,可連接流量及溫度等信號,
實(shí)時計算出流速、排放量和處理設(shè)備處理效率
溫控系統(tǒng)
顯示范圍: -99℃-999℃,LED顯示
按鈕選擇顯示: 注射泵、恒溫爐、FID等實(shí)際溫度
過熱保護(hù): 實(shí)際溫度超過設(shè)定溫度25℃或爐內(nèi)溫度超出420℃,
加熱系統(tǒng)會自動切斷
應(yīng)用軟件功能
即時數(shù)據(jù)測試圖顯示
即時濃度值顯示
檢量線設(shè)定
即時趨勢圖顯示
效率計算分析
報表功能
3.2.4儀器使用環(huán)境
? 環(huán)境溫度: 5℃~35℃。
? 濕度相對:≤85%。
? 電壓: 220V/AC±10%。
? 電源頻率: 50Hz±1%。
? 電源無強(qiáng)高頻干擾,電壓無明顯上下波動;接地可靠。
3.2.5設(shè)備外觀展示
采樣系統(tǒng)
采樣探頭
防腐設(shè)計,適用條件惡劣場合
根據(jù)樣氣露點(diǎn)選擇加熱溫度,防止待測氣體溶于水造成損失
用于高粉塵場合時,可選擇高頻高壓自動反吹裝置
智能溫控,防堵塞定時自動清洗,維護(hù)量極低
采樣管線
采用氣體吸附性低耐腐蝕性高的PTFE材質(zhì)
一體化設(shè)計,加熱均勻,智能溫控
具備全系統(tǒng)校正回路,滿足環(huán)保規(guī)范需求
預(yù)處理系統(tǒng)
整套預(yù)處理系統(tǒng)集成在機(jī)柜中
主要部件采用進(jìn)口品牌,例如采樣泵及電磁閥等
多級顆粒過濾,減少管路堵塞
分析安裝在預(yù)處理機(jī)柜中,節(jié)省空間,操作維護(hù)方便
控制單元選用PLC控制
在線分析儀
采用先進(jìn)的保留時間鎖定(RTL)功能,使得保留時間不受環(huán)境溫度和大氣壓力的變化而發(fā)生漂移,大大提高了復(fù)雜譜圖定性的準(zhǔn)確性,也減少了用戶不斷調(diào)整化合物時間窗口的麻煩,大大提高了工作效率
采用低維護(hù)的的隔膜泵進(jìn)行定體積采樣,保證采樣的高度重復(fù)性,不受環(huán)境溫度 大氣壓力變化的影響
柱箱控制精度優(yōu)于±0.1 °C ,可編程的zui大3階線性升溫,重現(xiàn)性好
常溫富集技術(shù),免去復(fù)雜的制冷系統(tǒng),熱解吸速度zui大可達(dá)40°C/s,高速脫附進(jìn)樣使分離*化,峰形
采用進(jìn)口的Valco十通隔膜閥,維護(hù)量低
分析部分包括預(yù)柱和分析柱,采用反吹技術(shù)防止高沸點(diǎn)組分化合物進(jìn)入分析柱,延長分析柱的使用壽命,并大大縮短因高沸點(diǎn)組分柱內(nèi)滯留而導(dǎo)致的較長分析時間
內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)PC機(jī),采用的人機(jī)交互控制軟件界面,基于微軟視窗操作系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)的無人自動運(yùn)行。高清晰彩色液晶觸摸顯示屏, 用觸摸屏可完成所有的維護(hù)及診斷功能操作 ,還可對儀器參數(shù)和分析方法進(jìn)行編輯和設(shè)置,可實(shí)時顯示儀器運(yùn)行狀態(tài)、色譜圖及結(jié)果等。自動存儲 數(shù)據(jù)及圖譜,儲存時間長達(dá)10年。
19’標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱,結(jié)構(gòu)緊湊,可與同類型儀器集成安裝于立式機(jī)柜, 占地小,日常維護(hù)和操作方便
技術(shù)參數(shù)
1) 電源:220VAC,50HZ
2) 功率:<200 VA(啟動小于800VA)
3) 工作溫度:5℃~35℃
4) 濕度:20~90%RH
5) 采樣體積:5-300mL(標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài),可調(diào))
6) 氣體消耗: 載氣:氮?dú)?99.999%), 0.4MPa,20ml/min
7) 內(nèi)置工控機(jī):CPU:In Celeron M 1GHz,內(nèi)存:1G,硬盤:160Gb, 2.5 吋,TFT_LCD 8.4吋,觸摸屏,WindowsXP操作系統(tǒng);4個USB接口(可外接鼠標(biāo)、鍵盤、移動存儲設(shè)備);LAN、RS232接口;VGA接口
零氣發(fā)生器
采用多級過濾方式輸出的零氣干燥、潔凈
凈化系統(tǒng)有效去除零氣中的碳?xì)浠衔?br /> 輸出零氣流量和露點(diǎn)穩(wěn)定
智能化調(diào)計,具有露點(diǎn)報警及保障報警功能
輸出壓力可調(diào)節(jié)
界面操作簡單方便
日常維護(hù)量少
可以長期連續(xù)安全可靠地運(yùn)行
外置空氣壓縮機(jī)在無人值守的情況下可以實(shí)現(xiàn)自動排水功能
技術(shù)參數(shù):
1. 輸出流量:20SLPM,當(dāng)30Psig 時
2. 露點(diǎn):<-30℃
3. 輸出濃度:SO2<0.025ppb,NO <0.025ppb,
NO2<0.025ppb,O 3<0.3ppb,CO<0.01ppm,CH4<5ppb,非甲烷總烴<0.25ppb
氫氣發(fā)生器
低水位報警功能
故障自動停機(jī)功能
安全:低壓產(chǎn)氣,超壓保護(hù),無危險,保證安全。
省力:無運(yùn)輸鋼瓶之麻煩,省搬動鋼瓶之勞苦。輕按開關(guān)即可產(chǎn)氣,可間斷使用,可常年運(yùn)行
自控系統(tǒng):需氣流量,自動跟蹤,無需調(diào)整,準(zhǔn)確可靠。
經(jīng)濟(jì):耗電少,耗材省,成本低,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
性能指標(biāo)
氫氣純度:99.999%
氫氣流量:0-300ml/min
工作壓力:0--0.3Mpa
消耗功率:150W
電壓:220V±10% 50 HZ
設(shè)有筒式防過液裝置,全自動操控系統(tǒng)。
流量監(jiān)測系統(tǒng)
采用一體化配置方案,將溫度、壓力、流量測量單元集成在一起,單一法蘭安裝,維護(hù)方便
流量測量選用熱式或微差壓式氣體流量計
較高的測量精度和穩(wěn)定性
防堵設(shè)計,帶定時自動反吹功能
維護(hù)量低,使用方便
測量范圍:0-40m/s(可根據(jù)要求進(jìn)行設(shè)定)
3.2.6監(jiān)測軟件
系統(tǒng)可提供現(xiàn)場端數(shù)據(jù)的采集、查詢、展示和初步的統(tǒng)計、分析,判斷環(huán)境質(zhì)量類別和首要污染物及超標(biāo)情況,自動生成統(tǒng)計報表,并進(jìn)行報表打印、導(dǎo)出。各執(zhí)行器的動作和傳感器反饋在工控系統(tǒng)界面都有準(zhǔn)確的顯示。工控界面可將系統(tǒng)流程實(shí)時反應(yīng)出來,實(shí)現(xiàn)儀器控制與狀態(tài)顯示所需的操作功能。
可實(shí)時顯示氣體監(jiān)測系統(tǒng)的各項污染物參數(shù)的數(shù)值和系統(tǒng)的運(yùn)行情況,直接查看排放氣體中各污染物的濃度,并且根據(jù)環(huán)保有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和方法,對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選計算和統(tǒng)計,按照環(huán)保報表的格式自動生成日報表、月報表及年報表,存儲在硬盤內(nèi)。
VOCs監(jiān)測程序分析界面
實(shí)時數(shù)據(jù)頁面由實(shí)時數(shù)據(jù)顯示、VOCs小時濃度趨勢圖兩個部分組成。
實(shí)時數(shù)據(jù)顯示用于顯示實(shí)時的采集信息,包括數(shù)據(jù)采集時間,分析氣體進(jìn)樣時間,各個因子實(shí)時采集濃度
VOCs實(shí)時采集濃度分析界面
VOCs小時濃度趨勢圖用來顯示近24小時內(nèi)的所監(jiān)測的污染物小時濃度變化趨勢,通過該曲線,可以直觀了解近期的污染情況。
3.2.7 產(chǎn)品特點(diǎn)
(1)多因子同時監(jiān)測功能
不同行業(yè)有不同的特征污染因子,根據(jù)國家相關(guān)監(jiān)測規(guī)定,涂裝行業(yè)除了測定總VOCs(THC)外,還需對行業(yè)特征污染因子:苯系物(苯、甲苯、二甲苯等)進(jìn)行監(jiān)測,LBSEPVOCs在線監(jiān)測分析儀支持在線同時測定總VOCs(THC)和不同特征污染物,無需用戶購買多臺監(jiān)測設(shè)備,充分滿足用戶需求;
(2)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠
VOCs在線監(jiān)測分析儀在儀器內(nèi)部檢測環(huán)境及外部系統(tǒng)的設(shè)計上采用各種有效措施,保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠:
? 定溫、定量進(jìn)樣,提高FID測量值的準(zhǔn)確度和穩(wěn)定度;
? 流動加熱的內(nèi)部管路,降低內(nèi)部污染;
? 內(nèi)部保持150°C的恒溫環(huán)境,防止高沸點(diǎn)VOC傳輸中可能產(chǎn)生的污染;
? 負(fù)壓進(jìn)樣,不易受污染;
? 系統(tǒng)可針對不同濃度做檢量線,濃度范圍可自動切換,確保監(jiān)測數(shù)值在有效監(jiān)測范圍內(nèi)。
(3)實(shí)時監(jiān)測治理設(shè)施效率
利用多通道的特點(diǎn),結(jié)合治理設(shè)施進(jìn)出口的監(jiān)測數(shù)據(jù)及溫壓流參數(shù),系統(tǒng)可實(shí)自動計算總?cè)コ室约案魈卣饕蜃拥娜コ?,為用戶全面掌握排污和治理情況提供實(shí)時、直觀、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),達(dá)到投資增值的效果;
(4)*的擴(kuò)展性
兼顧用戶當(dāng)前需求以及長遠(yuǎn)發(fā)展的計劃安排,根據(jù)工藝改進(jìn)和政策環(huán)境等實(shí)際情況,對測試因子進(jìn)行按需調(diào)整,有力保障企業(yè)環(huán)保投資和資金的優(yōu)化使用;
(5)低廉的運(yùn)維成本,可靠、便捷的運(yùn)維服務(wù),為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用
普瑞VOCs在線監(jiān)測分析儀采用成熟穩(wěn)定的采樣分析系統(tǒng),設(shè)備硬件質(zhì)量可靠,運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低,產(chǎn)品質(zhì)量得到了充分的檢驗。系統(tǒng)運(yùn)維所需耗材主要為氫氣及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)氣體,來源廣泛、采購便利、成本可控性強(qiáng),而且在設(shè)計上提供了自動查核、遠(yuǎn)程查核等功能,充分考慮用戶需求,真正實(shí)現(xiàn)低廉的運(yùn)維成本,可靠、便捷的運(yùn)維服務(wù)。
5.質(zhì)保期及售后服務(wù)
5.1項目技術(shù)材料準(zhǔn)備
本公司將提供客戶以下技術(shù)材料:
1. 提供儀器說明書;
2. 提供主要儀器中文操作指南;
3. 項目系統(tǒng)裝配圖;
4. 所有儀器的出廠檢驗報告;
5. 標(biāo)準(zhǔn)氣體的出廠檢驗報告;
6. 項目安裝調(diào)試單;
7. 項目驗收單;
8. 服務(wù)維修單;
5.2安裝調(diào)試及試運(yùn)行
1. 本公司提供免費(fèi)技術(shù)交流、送貨上門、安裝調(diào)試、試運(yùn)行、現(xiàn)場培訓(xùn)等服務(wù)。
2. 提供貨物安裝所需的材料及技術(shù)數(shù)據(jù)以及組裝/維修所需工具。
3. 在接到客戶要求開始安裝的通知后,本公司立即安排合適的人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝和調(diào)試。
4. 本公司派出的安裝指導(dǎo)人員具備相關(guān)的專業(yè)知識、技術(shù)水準(zhǔn)、相應(yīng)資質(zhì)和能力,熟悉本項目所述貨物的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)及安裝工藝,有足夠能力安裝和指導(dǎo)、調(diào)試本項目的貨物并使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;
5. 本項目安裝調(diào)試計劃表
天數(shù) 內(nèi) 容
*天 開箱清點(diǎn)貨物。儀器上柜,所有儀器進(jìn)行氣路連接,儀器通電,開機(jī)預(yù)熱
第二天 儀器運(yùn)行觀察及完成數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)采集儀并網(wǎng)和測試,完成儀器的初步校準(zhǔn)工作。對分析儀器進(jìn)行全面測試,并進(jìn)行聯(lián)機(jī)調(diào)試。
第三天 機(jī)動調(diào)節(jié)完善各個部分,完成所有調(diào)試數(shù)據(jù),開始進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)工作。
第四天 現(xiàn)場培訓(xùn)工作
第五天 現(xiàn)場培訓(xùn)工作
5.3培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)目的:
-能夠進(jìn)行較好的周維護(hù),并做好周維護(hù)記錄。
-能夠進(jìn)行儀器性能檢查,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題。
-能夠操作儀器和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),并且能分析數(shù)據(jù)的有效性。
-能夠?qū)x器進(jìn)行校準(zhǔn)檢查。
-能夠進(jìn)行簡單儀器設(shè)備維護(hù)。
培訓(xùn)方式:現(xiàn)場培訓(xùn)
參加人數(shù):不限;
培訓(xùn)地點(diǎn):安裝現(xiàn)場;
時間:在安裝調(diào)試時同時進(jìn)行,為期1~3天;
內(nèi)容:儀器的操作和維護(hù)。
本公司負(fù)責(zé)對培訓(xùn)工作進(jìn)行考核總結(jié),內(nèi)容包括:1. 參加人員名單,課程表,所用教材,考試試卷及總體印象,獨(dú)立操作能力及常見故障解決能力。2. 考勤情況,考核成績登記及分析;3. 對于未合格情況,本公司負(fù)責(zé)單獨(dú)輔導(dǎo)培訓(xùn),直到成績合格為止。
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)時間 內(nèi)容 參加人員 主講人
*天 1:現(xiàn)場電、氣、信號走線說明和講解。準(zhǔn)備培訓(xùn)材料:PPT;站房布局圖;系統(tǒng)裝配圖
2:各分析儀器工作原理和部件、選裝件講解;儀器開關(guān)機(jī)操作以及色譜軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程連接;
3:講解儀器標(biāo)準(zhǔn)的模擬輸出和RS232、網(wǎng)口通訊方法操作和注意事項。
4. 儀器性能參數(shù)講解;
5. 儀器診斷功能使用講解;準(zhǔn)備培訓(xùn)材料:PPT;軟件 維護(hù)人員 項目工程師
第二天 1:講解儀器手動和自動校準(zhǔn)儀器操作方法;
2:講解儀器質(zhì)量控制。
3.讓客戶技術(shù)人員各臺儀器重要功能操作實(shí)踐;疑問解答,如模擬信號修正;流量校準(zhǔn);
4. 讓客戶技術(shù)人員對各臺儀器進(jìn)行校準(zhǔn)操作實(shí)踐,疑問解答。準(zhǔn)備培訓(xùn)材料:PPT;說明書 維護(hù)人員 產(chǎn)品工程師
第三天 1:針對通常性故障,指導(dǎo)如何回饋問題,如何診斷問題。如:流量、壓力、溫度等方面。
2:色譜軟件和采集軟件操作實(shí)踐(遠(yuǎn)程瀏覽下載監(jiān)測數(shù)據(jù);功能性介紹;操作指導(dǎo))
3:發(fā)生器日常維護(hù)和故障排除。 維護(hù)人員 產(chǎn)品工程師
軟件工程師
6、 運(yùn)維服務(wù)方案
6.1 運(yùn)維服務(wù)承諾
1) 我司針對本項目成立專門的運(yùn)維團(tuán)隊和項目管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)保障服務(wù)期內(nèi)本項目安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。我司明確運(yùn)維團(tuán)隊組織、人員、崗位職責(zé)、工作流程等,須建立詳細(xì)的運(yùn)維保障體系,并提供方案。
2) 系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊須具備安全防范系統(tǒng)工程設(shè)計、施工和維護(hù)能力。
3) 系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊須熟練掌握網(wǎng)絡(luò)安全配置技術(shù),包括網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備管理、安全域劃分、安全策略優(yōu)化、防火墻配置、VPN管理技術(shù)。
4) 系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊須具備視頻服務(wù)管理能力,精通各種視頻監(jiān)控設(shè)備與平臺,精通視頻資源目錄服務(wù)體系管理,精通各種可視調(diào)度系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)。
6.2、巡檢排故工作
1) 對重點(diǎn)設(shè)備的維護(hù)工作,采取分工負(fù)責(zé)的措施;節(jié)假日期間,或有重要的會議及有關(guān)活動期間,應(yīng)專門安排值班,同時作好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,必要時安排專人在現(xiàn)場值班,以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2) 維護(hù)人員應(yīng)圍繞系統(tǒng)功能、系統(tǒng)的各項技術(shù)指標(biāo)及操作運(yùn)行情況,逐點(diǎn)、逐臺、逐項地進(jìn)行檢驗,邊檢邊進(jìn)行記錄,并排除發(fā)現(xiàn)的故障。
6.3服務(wù)響應(yīng)要求
我司的運(yùn)維服務(wù)方案應(yīng)*以下具體要求:
1)系統(tǒng)質(zhì)量保證:服務(wù)期內(nèi),我司保障系統(tǒng)能以滿足本招標(biāo)文件中技術(shù)要求的性能有效運(yùn)行,保障過程中,涉及的軟硬件升級、更換、維修等所產(chǎn)生的費(fèi)用均包含在本次服務(wù)采購中,我司對此進(jìn)行服務(wù)承諾,采購人不再支付任何費(fèi)用。
2)我司每月應(yīng)對系統(tǒng)和關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行巡檢,寫出巡檢報告并提供給采購人;應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行安檢、除塵保潔、線路等維護(hù),對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化等。
3)服務(wù)期內(nèi),我司設(shè)立7×,受理采購人系統(tǒng)故障申告、技術(shù)咨詢。我司在收到采購人系統(tǒng)故障申告后,必須按要求及時解決。故障級別定義與服務(wù)的具體要求如下表:
故障級別 技術(shù)人 員到場時間 提出解決方案 備件到場 時間 解決 時間
I級:屬于重特大故障:其具體現(xiàn)象為:設(shè)備、線路全面癱瘓。 30分鐘以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 到達(dá)現(xiàn)場后1小時內(nèi)提交故障解決方案 提出解決方案后1小時到達(dá)現(xiàn)場 8小時 以內(nèi)
II級:屬于嚴(yán)重問題;其具體現(xiàn)象為:部分設(shè)備、線路發(fā)生故障或小面積癱瘓但不影響系統(tǒng)整體運(yùn)行。 30分鐘以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 到達(dá)現(xiàn)場后1小時內(nèi)提交故障解決方案 提出解決方案后1小時到達(dá)現(xiàn)場 2小時 以內(nèi)
III級:屬于較嚴(yán)重問題;其具體現(xiàn)象為:小部分設(shè)備、線路故障或出現(xiàn)報錯、告警或故障。 1小時以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 到達(dá)現(xiàn)場后1小時內(nèi)提交故障解決方案 提出解決方案后1小時到達(dá)現(xiàn)場 2小時 以內(nèi)
IV級:屬于普通問題:其具體現(xiàn)象為:前端監(jiān)控點(diǎn)單個攝像機(jī)故障、前端監(jiān)控點(diǎn)傳輸設(shè)備或線路故障。 1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 即時提交或 到達(dá)現(xiàn)場后1小時內(nèi)提交 視情況而定 2小時 以內(nèi)
6.4巡檢保養(yǎng)
(1)定期巡檢服務(wù)
a.每季度對工程敷設(shè)線路及前端安裝點(diǎn)進(jìn)行巡檢,并填寫巡檢記錄表,對可能影響線路及前端的情況要及時協(xié)調(diào),防止因線路中斷等情況造成系統(tǒng)中斷;
b.每季度對工程范圍內(nèi)的設(shè)備箱、設(shè)備及其供電系統(tǒng)進(jìn)行一次保養(yǎng)性維護(hù),包括設(shè)備除塵、排除故障隱患等,并填寫設(shè)備養(yǎng)護(hù)記錄表;以確認(rèn)所有設(shè)備及系統(tǒng)工作正常;
c.每季度對工程范圍內(nèi)的攝像機(jī)除塵清潔一次,并填寫記錄表;
d.每半年對防雷系統(tǒng)進(jìn)行一次檢測,填寫檢測登記表,對不達(dá)標(biāo)的防雷地極進(jìn)行相應(yīng)處理。
(2)定期抽檢服務(wù)
每周進(jìn)行隨機(jī)抽查,對系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢測,并填寫記錄表。
6.5更新升級
(1)文檔更新
我公司建立完備的資料庫,包括用戶的電路資料、裝機(jī)地址、備份情況、應(yīng)用特性以及用戶配置等,這些資料應(yīng)作為成果提交給采購人(用戶)。一旦資料進(jìn)行了版本更新,應(yīng)在3天內(nèi)向采購人(用戶)提供版本的資料。
(2)升級服務(wù)
我公司免費(fèi)提供設(shè)備內(nèi)嵌軟件、產(chǎn)品操作系統(tǒng)、第三方采購軟件和應(yīng)用軟件的升級服務(wù)。
(3)系統(tǒng)優(yōu)化
我公司根據(jù)運(yùn)行情況定期向采購方提供系統(tǒng)優(yōu)化、使用優(yōu)化和管理優(yōu)化建議,確保系統(tǒng)以*狀態(tài)運(yùn)行。
6.6運(yùn)維服務(wù)報告
在整個運(yùn)維服務(wù)周期內(nèi),我公司與用戶建立完善的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,我公司及時提供運(yùn)維服務(wù)的各種報告。包括每日運(yùn)維服務(wù)日志、重大故障維修報告、每月故障總結(jié)報告、每季度的設(shè)備和系統(tǒng)管理報告、每季度的系統(tǒng)維護(hù)總結(jié)報告,有針對性的系統(tǒng)優(yōu)化方案報告等。此外用戶還可根據(jù)實(shí)際情況需要,要求我公司就特定事件提交說明報告。
我公司提供各種設(shè)備管理的原始數(shù)據(jù)(包括設(shè)備故障數(shù)據(jù)),接受用戶和監(jiān)理單位的獨(dú)立檢查。若我公司建立了遠(yuǎn)程集中的設(shè)備管理系統(tǒng),那么我公司保證該系統(tǒng)的所有設(shè)備維護(hù)數(shù)據(jù)真實(shí),沒有被篡改或者刪除,并向用戶提供該系統(tǒng)的管理數(shù)據(jù)。用戶也可以隨時檢查、使用該系統(tǒng)獲取設(shè)備管理信息。