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客戶購買儀器時(shí)經(jīng)常關(guān)心的幾個(gè)問題

閱讀:1861      發(fā)布時(shí)間:2018-8-1
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 1.是否有一款儀器可以檢測全部油品指標(biāo)?

 

時(shí)常有客戶向我們咨詢,是否有一款儀器可以檢測汽油或者其它油品的全部指標(biāo),對(duì)此我們負(fù)責(zé)任地告訴大家,目前國內(nèi)外沒有任何一款儀器可以做到。原因有兩個(gè),其一,油品檢測項(xiàng)目中的很多指標(biāo),在實(shí)驗(yàn)方法等方面相去甚遠(yuǎn),根本做不到將它們放到同一臺(tái)儀器上來進(jìn)行檢測。其二,所有油品檢測儀器的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),都必須嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(包括:國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、美國標(biāo)準(zhǔn)以及歐洲標(biāo)準(zhǔn)等)的規(guī)定來執(zhí)行,并且每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)里都對(duì)相關(guān)儀器進(jìn)行了詳細(xì)得圖文敘述,例如儀器核心部件的選材、結(jié)構(gòu)及參數(shù)等。由于這些關(guān)鍵部件和參數(shù)等均有很大的差異性,“在一臺(tái)儀器上完成全部檢驗(yàn)指標(biāo)”,就變得更加無法實(shí)現(xiàn)。況且就算這款儀器有可能研發(fā)成功,但是由于高昂的成本,未來售價(jià)也會(huì)超出絕大部分客戶的承受能力,所以到目前為止,世界上沒有任何一家企業(yè),把 “這種儀器”放到近期的研發(fā)計(jì)劃當(dāng)中。


2.在購買儀器之前要了解哪些問題?

購買儀器時(shí)需全面了解的基本情況,包括設(shè)計(jì)水平,生產(chǎn)能力,出廠檢驗(yàn)手段和售后服務(wù)等。特別是油品檢測儀器對(duì)后期售后服務(wù)依賴性是很大的。我公司成立三十年以來,接到過許多關(guān)于維修其它廠家生產(chǎn)儀器的求助電話,向我們求助的客戶,基本都是購買的儀器出現(xiàn)問題后,找不到供貨廠家或?qū)Ψ酵普喚芙^提供正當(dāng)售后服務(wù)的要求,后來這些客戶經(jīng)過多方了解,得知我們公司售后服務(wù)一直非常好,于是就想從我們公司得到幫助,但是由于每家企業(yè)的生產(chǎn)工藝不同,甚至有些儀器的性能根本不符合國家標(biāo)準(zhǔn),我們基本上都是愛莫能助的。后來這些客戶不得不重新購買儀器。有鑒于此,在購買油品檢測儀器之前,一定要對(duì)賣家做一番詳細(xì)的了解,不要單單因?yàn)閮r(jià)格因素,就草率地做出決定。另外,再透露我們行業(yè)的一條規(guī)則,就是便宜不僅沒好貨,也同樣沒有售后服務(wù)保證。

3. 相同類型的儀器,為什么有些廠家的價(jià)格要便宜很多?

有些新用戶會(huì)有這樣的疑問,為什么同類型的石油檢測儀器,廠家之間價(jià)格會(huì)相差這么多?這是因?yàn)椋阂?有些儀器規(guī)模?。◣讉€(gè)人),生產(chǎn)簡陋。沒有正規(guī)的制造工藝和檢驗(yàn)流程,偷工減料,成本低下,所以價(jià)格便宜。還有的廠家剛剛成立,在經(jīng)營狀況不是很好情況下,通常會(huì)采取一些非常規(guī)經(jīng)營手段,例如:在不顧產(chǎn)品質(zhì)量和壽命的情況下,采用低質(zhì)價(jià)格便宜的原材料來降低儀器制造成本,然后再以低售價(jià)來吸引客戶購買。凡是購買過這樣儀器的客戶,基本上會(huì)在短期以后,不得不面對(duì)儀器售后問題,導(dǎo)至后患無窮。二.在儀器中,有這樣一些企業(yè),自己號(hào)稱是生產(chǎn) ,其實(shí)根本就沒有生產(chǎn)能力,靠倒買倒賣賺取價(jià)差來盈利。他們?nèi)粘9ぷ骶褪堑教帉ふ覂r(jià)格的儀器,以次充好,包裝欺騙,虛假宣傳,造成不少用戶上當(dāng)受騙。當(dāng)然儀器的質(zhì)量和售后服務(wù)情況,他們是不會(huì)關(guān)心的。而正規(guī)儀器,無論在產(chǎn)品設(shè)計(jì),原材料選用,生產(chǎn)過程,檢驗(yàn)過程,售后服務(wù)過程等方面均需要一定的成本和費(fèi)用,價(jià)格合理,物有所值這才是符合市場規(guī)律的。

4.對(duì)于手動(dòng)儀器,半自動(dòng)儀器以及自動(dòng)儀器,客戶應(yīng)該如何進(jìn)行選擇?

手動(dòng)儀器比較適合資金不是很充裕,實(shí)驗(yàn)量不是很大,并且實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員水平較高的客戶。

半自動(dòng)儀器比較適合資金還可以,實(shí)驗(yàn)量較大,化驗(yàn)室人員具備一定的化驗(yàn)知識(shí)的客戶。

全自動(dòng)儀器適合資金比較充裕,實(shí)驗(yàn)量比較大,實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員可以沒有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的客戶,并且全自動(dòng)儀器排除人為誤差的因素,實(shí)驗(yàn)結(jié)果更加準(zhǔn)確。

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